11月19日—21日，北京世标认证中心专家组一行对我校后勤服务集团ISO9001：2000质量管理体系进行了自贯标以来的第一次复审。省教育厅后勤社会化改革领导小组办公室刘梦清主任莅临后勤服务集团检查指导了质量管理工作。
    在三天的审核过程中，专家组一行通过听汇报、看现场、查资料、抽样品等方式对集团管理层、十四个部门（中心）进行了认真细致、严格规范的审核。通过审核，审核组认为后勤服务集团自质量管理体系贯标以来，能认真执行体系要求，并结合后勤实际持续改进。根据审核结果同意继续保持后勤服务集团认证注册资格。
    省教育厅后勤社会化改革领导小组办公室刘梦清主任、省教育厅范巡视员应邀出席了质量管理体系末次会议并发表重要讲话。刘主任充分肯定了我校后勤服务集团在全省率先通过ISO9001：2000质量管理体系以来取得的巨大成就，并就质量管理工作、人才队伍建设提出了要求。范巡视员首先肯定了我校后勤服务集团从传统管理模式中走出来，敢于观念更新，善于运用现代企业管理知识，结合我校后勤特点，积极创新，苦练内功，奠定基础，对后勤社会化改革与管理做出了努力；其次，介绍了湖南省高校后勤改革的进展情况，进一步明确了后勤改革的“五个不变”；最后，他要求我校后勤进一步加强职工队伍建设，采用“老人老办法，新人新办法”的制度与机制，稳定职工队伍，为确保我校优质的后勤保障服务工作作出更大的贡献。
    自后勤服务集团2004年在湖南省高校后勤中率先通过ISO9001：2000质量管理体系以来，在体系“持续改进”原则的指引下，“以顾客为关注焦点”的服务理念不断增强，管理水平和服务质量不断提高，有利的促进了后勤各项工作的开展，成效明显。