南华大学后勤服务集团自2004年11月在湖南省高校率先通过ISO9001：2000质量管理体系认证以来，管理水平和服务质量不断地提高，“以顾客为关注焦点”的服务理念日益增强，各基层单位领导高度重视、人员质量意识强、关键环节控制到位、持续改进力度大。先后经北京世标认证中心进行过两次监督审核。每次专家组均对后勤服务集团的质量管理工作给予了肯定的评价。
    10月23日-25日，由北京世标认证中心四名专家组成的审核组来到我校对后勤服务集团的ISO9001：2000质量管理体系进行了贯标以来的第二次监督审核。在三天的审核过程中，审核组全体成员依据质量管理体系标准，采取听汇报、看现场、查资料、提问题、抽样品等多种方法，对集团管理层、十四个部门（中心）进行了认真细致、严格规范的审核。在审核过程中，审核组对后勤服务集团贯标以来认真执行管理体系标准，并结合后勤各项工作实际对体系进行持续改进给予了较高的评价，依据审核结果再度同意后勤服务集团保持认证注册资格。
    校党委副书记李代华、校长助理赵琼应邀参加了审核末次会议，会上李代华副书记对审核组来我校进行认真负责的审查和公正的评价给予感谢，对专家组废寝忘食带病坚持工作给予高度评价。并对今后坚持标准，贯彻体系作出了重要指示。他希望后勤服务集团 “坚定推行体系、加强环节监控、领导率先垂范，为提高我校的后勤服务水平和经济、社会两个效益在湖南高校后勤中做出榜样”。