2011年10月19日晚上,我校图书馆特邀中国核情报学会秘书长、核信息院图书馆馆长熊朝智研究员在图书馆二楼会议室作了一场有关情商开发的专题学术报告。图书馆图书馆正副馆长、办公室主任、图书馆各科室主任、党支部书记和全体副高以上职称人员参加了会议。会议由图书馆馆长张元钟主持。
熊朝智教授的报告题为“情商——人类亟待开发的有一种资源”,报告分为“情商的概念”、“情商的作用和影响力”和“培养情商的途径”等三个部分。在报告的第一部分,熊教授首先阐述了情商的概念、这一概念的来源和主要特征。在报告的第二部分,熊教授用大量的中外经典实例和自身的人生阅历阐述了情商在个人和团队事业成败中的作用和影响力,包括事业成败的关键、东山再起的保障以及团队成功的秘密等。他说,以往人们认为,一个人或一个团队能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人或一个团队能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平,正如一些研究结果所显示的,人的成功商数可以概括为智商、情商和逆境商,英文分别为IQ、EQ和AQ,合称3Q,它们对成功的贡献率分别是15%,80%和5%。在报告的最后一个部分,熊教授介绍了情商的主要培养途径,包括平等待人、尊重他人、开放、与人为善和善于沟通等等。最后,熊教授希望包括与会代表在内的图书馆全体职工充分认识情商在事业成败中的必要性和重要性,努力培养和开发自己的情商,以帮助自己超越自我、实现自我。
熊教授的精彩报告博得了与会者的阵阵掌声。大家一致认为,熊教授的报告深入浅出,旁征博引,用大量的中外经典实例,自身的人生阅历,高度浓缩的情商箴言,形象生动地阐述了情商的内涵和影响力,开阔了他们的视野,加深了他们对情商的了解,使他们受益匪浅。他们相信,熊教授的报告必将对我馆的文化建设以及我馆的服务质量和服务水平的提升产生积极的推动作用。