10月11日，正值湖南大降温之时，副校长何旭娟在学工部部长潘本衡、副部长廖迎春等相关人员的陪同下来到学生宿舍，看望慰问困难学生，送去寒秋温暖。

“衣服带够了吗？”何旭娟摸着一贫困生单薄的衣服温情地问道，她亲切地与学生进行交流，询问了学生学习、生活情况，并代表学校向困难学生发水卡、文具卡和餐卡，当得知一学生因经济困难不吃晚饭时，何旭娟深情地说道“是我们老师来晚了！”她表示，学校会营造良好的育人成才环境，不让任何一个学生因家庭经济困难掉队。她勉励同学们，要克服困难，发扬自强自立的奋斗精神，要有梦想、有目标，积极进取，刻苦努力，学好文化知识，规划好、把握住四年大学生活，做一个对社会有用的人。她叮嘱同学们，要团结友爱，互帮互助，有困难、有问题找老师、找学校。同学们纷纷感谢学校的关心帮助，受助学生感谢学校无微不至的关怀，并表示一定会扎实学好专业知识，回报学校和社会。

面对努力、懂事、可爱的学生，何旭娟非常动情。走访慰问家庭经济困难学生后，她要求学工队伍的老师们要多多深入学生群体，深入了解学生困难，带着爱围绕学生、关照学生、服务学生，及时帮助学生解决实际困难；要建立个性化资助体系，认真对待学生的差异性和个体性，围绕“立德树人”的目标，发挥资助育人的作用；要完善落实“奖、助、勤、贷、补、免”精准资助体系，确保对象精准、需求精准，让学生在校学习期间衣食无忧、生活无忧，安心学习；要做好服务育人工作，营造干净、整洁、优雅的校园生活、学习环境，充分发挥好环境育人的作用。