2009年，6月5日发生在四川省成都市的公交车自燃事故让全国人民震惊！此次重大交通事故，已经造成25人死亡，76人受伤，这不禁让我们心惊胆战，面对如此惨重的悲剧我们究竟应该如何看待呢？虽然目前，事故原因还不清楚，但是有关部门在做好抢救伤员以及善后工作的同时，的确应当一查到底，给转眼消逝的25条生命一个交代，给公众一个说法，同时也要还市民一个和谐的乘车环境。
     成都公交车自燃事件无疑给出行的人们蒙上了一层深厚的阴影，对于大多数市民而言，乘坐空调公交车有点心虚的感觉，对于大多数乘公车上班的市民来说，选择比较安全而又合理的上班出行方式似乎已经成为了一大难事，据了解，随着2009年金融危机的冲击，沿海一带绝大多数四川籍农民工返乡后，干脆直接选择就近务工，以应对就业压力，据推测，成都市2009年的外来务工人员相比以往几年来讲，增加了近一倍多，那么对于这样一个庞大的群体而言，便宜而又实惠的公交车肯定会成为他们首选的出行工具，但是，悲剧发生以后，许多人对乘坐公交车却产生了一种莫名的恐惧。
    据了解，8日上午，一位乘客回忆了自己在成都8路公交车上经历的惊心一幕，车上的乘客以为同样的事情再次发生，惊慌之中大家奋力“逃跑”，并且有几位乘客还使用安全锤砸开玻璃窗从车上跳了出来，可结果，却是虚惊一场，原来是一场“恶作剧”，所以说我们在惊叹之余，可以很明显的发现，此次交通事故已经让乘公车出行这种方式的信赖度在市民们心目中毁于一旦，大部分人干脆选择步行或骑电动车上下班，即使乘坐公交车也不会选择空调公交，而且车上的乘客都是“严阵以待”，准备时刻应对类似的突发事件，显然这些都将给市民们的生活以及工作带来一定的负面影响。
    “6·5”事故虽然已经过去了，我们也从中可以看到，大家的安全意识在事故之后有了很大的提高，有人开始关心安全锤了，也有人开始留心身边的异常状况了，但我们绝对不能忽视乘客们的“惊弓之鸟”的情形，乘客们的情绪太紧张，而且这种情绪还在悄无声息的传染给无辜的他人。尽管，我们要告诫乘客在遇见紧急情况时要冷静对待，但此事却不能不被引起高的重视啊！
     所以，笔者在此呼吁，相关部门应尽早出台相应的政策，想尽一切办法，来缓解市民的这种“紧张”的乘车情绪，还市民一个“和谐”的乘车环境。[稿源：湖南教育在线]