在全国各级各类医院轰轰烈烈开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心”的医院管理年活动之际，附属南华医院将先进性教育与医院管理年活动有机结合起来，以先进性教育为契机，以医院管理年活动为载体，站在保护人民群众健康权益和促进经济社会发展的高度，坚持“以病人为中心”的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨，开展了一系列优质服务活动，急病人之所急，想病人之所想，切切实实地为病人减轻痛苦，降低费用。
    门诊挂号免费这一举措自2004年开始实施一直延续至今，受到广大患者的一致好评。虽然相对于病人的住院费来讲免挂号费可谓杯水车薪，但医院从为病人解决 “看病贵、看病难”等问题出发，让病人得到真正看得见的实惠。据省卫生厅公布，今年一季度全省37家大医院门诊人次医疗费用平均为169.75元，而该院仅为69.62元，为全省最低。这个数字不仅说明了该院收费低的事实，更证明了该院在管理上一切“以病人为中心”，把维护群众利益、追求社会效益放在第一位。
    门诊挂号免费这一举措奏响了该院医院管理年活动优质服务新乐章。目前，该院正以先进性教育为契机，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以改进流程，方便病人就医，提供温馨的“人性化”服务为目标，不断提高医疗服务水平，使医疗服务更加贴进群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。