11月26日中午，肖先生跟在妻子的后面，无需搀扶，缓步走出永州市中心医院（冷水滩院区）门诊大厅。这是他第二次复诊，各项数据显示术后恢复良好。今年9月，家住湖南省永州市东安县的肖先生因全身乏力、发热就医，被确诊为感染性心内膜炎，同时多器官功能不全，一度情况危急。
因为肖先生病情严重，家人曾带他到外地求医，被告知预估手术费需要10万元，这对他们来说有些无力负担。就在他们焦虑无助时，得知了永州市中心医院来了南华专家也可以做手术，于是转诊回永州，第二天就接受了手术。
患者口耳相传的南华专家是谁呢？原来，今年6月28日，南华大学附属第一医院（以下简称“南华附一”）结对帮扶医疗队正式入驻永州市中心医院。团队由19名专家组成，涵盖心胸外科、神经外科、泌尿外科、眼科、肿瘤内科、重症医学科等临床科室及医院管理岗位。
短短五个月来，南华专家在永州市中心医院成开展了29项新技术新项目，肖先生接受的感染性心内膜炎多瓣膜联合手术就是其中之一。这些新技术新项目填补了永州医疗的空白，让疑难重症患者实现本地就医。据统计，2025年7月-10月，永州市域外就诊率为11.65％，同比降幅5.47％。
患者：在家门口手术帮我省了时间和金钱
今年夏天，南华附一院长刘祖国与同事接到了结对帮扶永州市中心医院的工作任务，他们立刻来到永州调研，制定帮扶方案。
刘祖国了解到，永州市中心医院是永州地区唯一一所三级甲等综合性医院，有冷水滩和零陵两个院区。同时，永州位于湖南省西南部，从地图上看行政区划呈竖条状，南北相距最长245千米，且山地面积大，与广西、广东相邻，再加上经济基础、医疗深度等因素，近年来不少永州市民患重症后会选择前往长沙、广东或广西就医，增加了不少医疗成本。
“我们思考如何能让永州市中心医院的水平再提升一个位次”，刘祖国如此表示。很快，南华附一结对帮扶医疗队正式成立并进驻永州市中心医院。
11月26日，南华专家龙超众组织术前会诊。
“我们看，这是病人血栓的情况……”11月26日临近中午，在永州市中心医院（冷水滩院区）心胸外科的一间小会议室里，常驻医院的南华专家龙超众又主持了一次术前会诊。会诊中，患者的检测影像在大屏幕上清晰呈现。这是一台将于11月28日进行的手术，龙超众提前两天召集会诊，并根据会诊结果在会上就布置了术前准备的相关工作。
来自永州东安的肖先生正是龙超众常驻永州市中心医院后接诊的病人之一。说起当时的病情，肖先生坦言：“我当时只能卧床，自己也不知道还能不能治好。”他的妻子补充说：“他（肖先生）当时病得那么重，我心里也没底，家里还有两个孩子，当时很焦虑很焦虑。到了这里之后，龙医生对我说：‘你放心，安心在这里治病。’这句话给足了我信心和鼓励。”不仅如此，肖先生夫妇还表示，从入院到手术到术后恢复，每次看到龙超众时他都面带笑容，其他的医生护士也都耐心细致，这让他们感觉很亲切。同时，手术的成功让肖先生与家人放心，出院结算时不到5万元的自掏费用更让他们长舒一口气。
“今天是我第4次复查，我对结果很满意，在这里手术帮我省了时间和金钱。”30多岁的刘女士是永州市中心医院眼科患者，今年7月，患有糖尿病的她发现自己左眼持续看不清楚东西，最严重时只能看到手在眼前晃动的影子。就医检查后，医生考虑到她还很年轻，提出了手术治疗方案。刘女士坦言：“当时我非常着急，本来想第一时间去长沙的。”在她做检查的过程中，来自南华的常驻专家赵海滨用专业与耐心给了她“定心丸”，还告诉她：“你放心，有我在这里，你的眼睛绝对可以重见光明的。”刘女士最终决定不转院，就在家门口接受手术。现在，她的视力已恢复到基本不会影响日常生活，白天还可以独自开车上路。
从夏到冬，据统计，南华专家到来后，永州市中心医院已共开展29项新技术新项目，包括“Bentall术”“感染性心内膜炎多瓣膜联合手术”“腹腔镜零阻断肾部分切除术”“内界膜翻转覆盖治疗黄斑裂孔”等，涵盖眼科、泌尿外科、肿瘤内科、心胸外科、神经外科、重症学科等多个所帮扶专科领域，有效缓解了本地患者“大病外转”问题。
南华专家：优化流程，将核心制度规范化
“我们帮扶的初心，还是要打造一支‘永不带走’的医疗队。”王刚是南华附一本次结对帮扶团队的负责人，目前也是永州市中心医院副院长。于是，从智慧医院建设到学科建设，再到工作流程、人员培训等方面，“同质化”是两院医生护士提到频率最高的词。
肿瘤科帮扶专家示范并指导医生进行精准放疗靶区勾画。资料图
在肿瘤科，来自南华的常驻专家廖明初表示，永州市中心医院是湖南省肿瘤放射治疗临床医疗技术示范基地，肿瘤科还入选湖南省2025年医学学科建设项目（D类），学科实力获省级认可。对于此次结对帮扶，他们思考得更多的是如何锦上添花？开展帮扶工作以来，他们首先将核心制度规范化，提升患者就诊的体验感。同时建立了多学科诊疗（MDT）团队，对患者全程化网络化管理。
日前，肿瘤科接诊了医院有记录的首例颅底䗲癌患者。该科室病区主任吴辰介绍，这类癌症国内病例较少，南华专家就邀请了南华大学附属南华医院大内科主任唐三元共同研究治疗方案。唐三元为大家介绍了大量的国际资料文献，借鉴别人的方法与经验指导大家如何诊疗。不仅如此，来自南华附一的护理骨干杨娇星将护理人员SBAR交班模式运用推广，让医护沟通更高效。
在陆新升的指导下，泌尿外科病区主任秦钢领衔团队开展永州市首例腹腔镜下零阻断免缝合肾部分切手术。资料图
“陆博技术过硬、做事扎实，我们一起配合工作很愉快。”泌尿外科医护人员口中的“陆博”，是南华常驻专家、医学博士陆新升。面对同事的赞誉，陆新升笑着说：“在此次结对帮扶中，我们在帮助改善流程之外，更多的作用可能是壮胆、鼓励。其实手术方案制订、手术技巧等能力他们（永州市中心医院医生）早就具备了，只是没有人站在旁边指导鼓励，可能有点不敢。”正是在陆新升的全程指导下，泌尿外科病区主任秦钢领衔的团队陆续实施了永州市首例腹腔镜下零阻断免缝合肾部分切手术等高难度手术。
帮扶影响从医院辐射到全市
在永州市中心医院近几个月来一项项突破的背后，南华专家们从来不是指挥者，而是切实投身工作岗位的行动者。
患者为重症医学科团队送锦旗。资料图
在与死神赛跑的重症监护室（ICU），南华专家汤石林每周奔波于两个院区查房，处理各项紧急任务。就在几天前的深夜，零陵院区来了一位49岁心脏骤停的患者。晚上10点接到电话后，汤石林立刻与ICU主任王春晖，南华帮扶专家、业务护士长陈琼一同赶去，一直忙到第二天清晨6点。
数据显示，2025年7月-10月，永州市中心医院CMI值（病例组合指数）比去年同期增加了7.87％，而 CMI数值越高代表病例治疗难度越大。
帮扶的影响力不仅体现在数字。11月初，由永州市中心医院牵头的永州市重症医学专科联盟正式成立，被认为将进一步优化永州市重症医学学科治理体系。
11月22日，在永州市中心医院的推动下，2025年永州市医学会眼科专业委员会学术年会举行，来自全市的100余名眼科专家齐聚一堂，围绕学科发展与临床实践相关内容开展交流探讨，进一步畅通了前沿技术与基层临床的衔接渠道。眼科主任楚静还透露：“为了给科室做出科学合理的发展规划，刘主任（南华附一眼科主任刘秋平)一个人去了永州很多医院踩点了解情况，这是我没有想到的。现在科室优化了手术流程，并正在培养更多的医生成为主刀能手。”
在接诊病人之外，常驻肿瘤科的南华专家还与科室医护一起，前往永州道县等地的基层医院开展肿瘤诊疗技术指导，并参与到义诊宣讲中教大家如何做早期筛查，希望能从根本上提高癌症的治愈率。
泌尿外科业务护士长、南华专家梁晶晶在得知有患者家属对医疗效果存疑后，第一时间出面为家属详细地讲述了患者情况和医生的治疗方法，并耐心地沟通了医院接下来将怎么做、可能达到什么样的治疗效果等。在她专业坚定地解释后，家属收起抱怨，主动配合起医生的治疗。
现在，在永州市中心医院就诊的患者还发现，做检查、住院结算时都更为方便，无需再长时间排队，而这得益于南华团队在帮扶中推进的智慧医院的打造。
在神经外科，南华专家与医疗团队一起曾单日完成6台手术。
据永州市中心医院院长唐朝晖介绍，在近5个月的时间里，该院的技术水平、重症救治水平、管理水平、科研水平都得到了极大了提升。特别是在2025年湖南省省级临床重点专科评选中，该院15个专科成功入选，较上一轮新增6个专科，创历史最佳成绩。
南华附一结对帮扶的影响不仅在永州市中心医院这一家医院。永州市卫健委党组书记、主任刘建能说：“永州市中心医院是市里龙头医院，在此次帮扶下整体水平不断提升，还从一家医院辐射到全市的医疗服务体系，带动了全市医疗服务能力的提升，帮助永州更好地实现分级诊疗，解决老百姓看病难、看病贵的问题，推动优质的医疗服务让老百姓能够可感可及。”据悉，在2025年7月-10月，永州市域外就诊率为11.65％，同比降幅5.47％。7－10月外转医保基金支出51500万元，同比下降1390万元，月均下降347万元，降幅为2.63％，且降幅呈持续扩大趋势。
在南华附一专家走进永州的同时，永州市中心医院的医护人员也走出去跟岗学习。南华大学表示，将继续充分发挥附属医院整体优势和学科特色，强化帮扶力度，通过管理、技术、人才的全方位下沉，推动优质资源精准滴灌，不断提升基层医疗服务水平。
